1. Могу ли я купить у вас одну вещь?Да, по некоторым товарам MOQ равен 1, так что проблем нет. Если нет, свяжитесь с нами, чтобы купить образец. Если вы покупаете для личного пользования, я рекомендую вам пойти и проверить Алиэкспресс.
2. Могу ли я получить бесплатный образец?
Да, если вы являетесь розничным продавцом / оптовиком / производителем / торговой компанией, мы можем предоставить бесплатный образец для тестирования, если вы докажете, что являетесь нашим искренним деловым партнером (стоимость доставки на стороне покупателя).
3. Предоставляете ли вы OEM / ODM?
Да, если у вас есть нестандартный дизайн или очевидный спрос OEM, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы оставить подробное сообщение, мы предоставим вам наших лучших торговых представителей и команду R&D.
4. Есть ли у вас сертификаты CE и FCC?
Да, наши продукты соответствуют требованиям ЕС и США по безопасности, охране здоровья и окружающей среды.
5. Могу ли я узнать цену с учетом стоимости доставки?
Да, мы предлагаем цены EXW, FOB Шаньтоу / Шэньчжэнь и C&F для доставки на лодке. Тем не менее, мы можем даже предоставить цены DDU / DDP (от двери до двух дверей, таможенное оформление, предоплата пошлин / налогов) для некоторых стран. Пожалуйста, отправьте свой полный адрес + почтовый индекс, номер телефона, а также название ближайшего к вам аэропорта / морского порта, чтобы мы могли узнать точную стоимость доставки для вас.
6.Сколько времени у вас займет доставка?
Доставка по воздуху / DHL / UPS / FedEx обычно занимает 5-7 дней, 10-25 дней по EMS, а доставка лодкой / поездом займет около 4 недель, но намного дешевле, если вы покупаете большие объемы.
7. Могу ли я заплатить вам кредитной картой?
Да, кредитная карта, Western Union, PayPal, Escrow, Alipay, L / C и банковский перевод доступны. Настоятельно рекомендуется безопасная оплата Alibaba. Если вам не удалось оплатить заказ, обеспечивающий торговлю, попробуйте его снова, так как 90% клиентов успешно завершают оплату во второй раз. Или свяжитесь с нами.
8. Как мне убедиться, что товары, которые я покупаю, хорошего качества?
У нас есть строгий процесс тестирования, чтобы убедиться, что продукты функционально исправны, прежде чем они будут упакованы. Также вы можете тщательно проверять отзывы и поддерживать постоянный контакт с нами.
9. Могу ли я вернуть деньги, если получу некачественный товар?
Конечно, служба заказа в рамках торговой гарантии Alibaba обеспечивает качество заказа и гарантии своевременной отгрузки, 100% возврат оплаты до суммы торговой гарантии в размере 136 000 долларов США (Happy Sun).
По всем вопросам обращайтесь к нам.