Q2. какие размеры вы можете сделать?
A: размеры печати могут быть от размера A0 до наименьшего необходимого размера. PS: высечка осуществляется вручную, разница в размерах 1-2 мм считается нормальной. Пожалуйста, знайте об этом.
Q3. Какое кровотечение вам нужно для моего дизайна?
A: пожалуйста, оставьте 2-3 мм на каждом направлении. То есть, если вы хотите, чтобы ваша брошюра была размером 210x285 мм, пожалуйста, сделайте ваш дизайн (с обрезкой) не менее 214x289 мм, предпочтительно 216x291 мм.
Q4. Можете ли вы распечатать мой дизайн в режиме RGB?
Пожалуйста, переведите его в режим cmyk, наши принтеры печатают только в режиме cmyk.
Q5. Можете ли вы распечатать мой дизайн в соответствии с номерами Pantone?
О цифрах Pantone: если вам нужны высокие требования к цвету, мы должны организовать для вас отдельную печать, стоимость печати во много раз превышает указанные цены.
Q6. какой файл дизайна вам нужен?
A: предпочтительно в векторной графике в формате CDR или AI, со всеми выделенными текстами.
Если вы не можете представить свой дизайн в векторной графике, отправьте его в формате PDF, JPG или PSD с разрешением 300 DPI или выше.
Q7. Можете ли вы разработать листовки для меня?
A: в соответствии с нашими предыдущими практиками, из-за различий в языке и часовом поясе, работа по проектированию для нас отнимает много времени, поэтому мы сожалеем, что не предлагаем оригинальные услуги по дизайну для клиентов. Но если вы не знаете, о чем дизайн, который вам нужен и может предоставить нам эскиз, или дизайн, который нельзя распечатать, мы можем помочь преобразовать его в печатный файл, будь то бесплатный или платный дизайн, зависит от того, сколько времени наш дизайнер должен будет потрудиться который.
Q8: у вас есть шаблоны для меня?
A: У нас есть шаблон сайта на китайском языке. Если вам нужно проверить там, пожалуйста, свяжитесь с нами для адреса сайта.
Q9. Можете ли вы распечатать образец для меня, прежде чем мы заказываем?
A: Мы не предлагаем бесплатные образцы печати для листовок. Если вам нужно проверить бумагу и дизайн перед заказом оптом, мы можем напечатать образец на цифровом принтере (есть зарядка образца). Но мы должны сообщить вам, что образец цифровой печати имеет очень ограниченное эталонное значение для продуктов при массовой печати - их методы печати различны, а используемые печатные краски различны.
Q10: Можете ли вы напечатать мой заказ в 100% как мои разработанные цвета?
A: Нет.
Из-за различий в экранах и современных методах печати ни одна типография не может гарантировать, что их продукция будет на 100% такой, как задумано.
И большинство заданий на печать, отображаемых на нашем сайте, выполняются групповой печатью печати (также называемой печатью по настройке, много разных видов аналогичных проектов печатаются за один и тот же тираж, чтобы разделить затраты на настройку, тем самым уменьшая стоимость для каждого клиента)
Цвет во время печати подбирается самим принтером, поскольку в тираже слишком много разных цветовых комбинаций, принтер не может печатать каждый флаер так хорошо, как он был спроектирован, обычно все готовые изделия имеют некоторое сравнение цветов с их оригинальным дизайном, до 10%, если вам нужна ставка от нас.
даже для одного и того же дизайна в разных тиражах разница в цвете может составлять до 10-15%.
Если вы не допускаете нормальную разницу цветов для вашего заказа, пожалуйста, будьте осторожны при заказе.
Q11: куда я могу отправить свой дизайн?
A: Пожалуйста, отправьте нам свой дизайн на нашу электронную почту: ywdecent (AT) 188.com
Q12: Когда вы сможете распечатать, если я закажу вам?
A: после того, как вы отправите нам свой дизайн, если он подходит для печати, мы отправим обратно в течение 24 часов печатное подтверждение вашего дизайна в формате JPG, чтобы вы могли проверить детали вашего дизайна, количество отпечатков и т. Д. Когда вы подтвердите подтверждение, мы отправим ваш дизайн для печати пленки, а затем ожидаем печати.
После подтверждения печати файла подтверждения его уже нельзя изменить.
Q13: когда я могу получить свой заказ?
A: основные листовки: 1-2 дня;
складные листовки или брошюры: 2-3 дня
Для специальных отделок, таких как тиснение фольгой или тиснение: 1-3 дня больше
экспресс курьеры: 3-10 дней
почта почтой: 15-30 дней
Например, если вы заказываете нам тройную брошюру, то после подтверждения печати печать займет 2-3 дня, ускоренная доставка UPS займет 5 дней, то есть всего 7-8 дней. Если вы отправите почтой Китая, это займет более 20 дней.
Q14: вы можете вернуть мне деньги, если возникли проблемы с заказом, который я получил?
A: стоимость доставки намного выше, чем сама работа печати. Мы это прекрасно понимаем и не хотим, чтобы вы теряли деньги. Поэтому перед отправкой мы вышлем вам четкие фотографии готовых изделий для проверки. Мы не отправим их, пока не получим подтверждение с вашей стороны.
Если вы обнаружите что-то неправильное в распечатанном материале перед отправкой, в случае нашей ошибки мы перепечатаем.
Если вы обнаружите ошибки при получении груза, мы можем перепечатать для вас по сниженной цене, и вам необходимо снова оплатить перевозку.
PS: нормальная разница в цвете не будет рассматриваться как вид проблемы или дефекта.
Если мы отправим вам неправильную посылку, мы перепечатаем и отправим снова, все за наш счет.
Кстати, мы уважаем каждого клиента как нашего друга, и мы искренне хотим вести дела и дружить с вами, независимо от того, откуда вы приехали.
Мы готовы, а вы? :)