1 о заказе
1.1: Как получить цитату и начать заказ?
Во-первых, пожалуйста, предоставьте свой дизайн и скажите, сколько контактов вы хотите заказать. Вы можете присылать свои художественные работы, идеи дизайна или эталонные изображения по электронной почте. Мы создадим первоначальный эскиз или покажем похожие изображения булавок для просмотра. после подтверждения мы отправим вам наше предложение на основе ваших требований
1.2: что такое MOQ?
Для большинства наших продуктов у нас нет MOQ, но количество будет напрямую влиять на цену. Конечно, чем больше количество, тем выгоднее цена.
1.3: как подтвердить заказ?
Мы вышлем вам образцы или образцы изображений для подтверждения, после того как мы получим ваше подтверждение, мы начнем массовое производство.
1.4: Нужно ли мне снова платить за форму для повторного заказа?
Нет, вы не платите за повторный заказ.
1.5: какие форматы файлов принимаются для изображений и иллюстраций?
Лучше, если вы отправите нам электронное письмо в формате CDR или AI. В противном случае мы можем принять EPS.JPG, GIF, PNG, .PPT, DOC, PDF, BMP, TIFF и .PSD. почти каждый формат доступен для нас.
2 о продуктах
2.1: какие материалы для металлических булавок и значков?
Материалы включают ленту, латунь, сплав цинка, железо, нержавеющую сталь, нержавеющее железо, алюминиевый сплав и т. Д.
2.2: вы можете изготовить разные формы?
Любая форма доступна. традиционные штыри отворотом являются круглыми. Теперь мы можем изготовить любую форму, любой размер металлических изделий.
3 о процессе
3.1: какие варианты металлизации вы предлагаете для своих продуктов?
Мы предлагаем золотые, серебряные и медные покрытия с нашими заказами. Кроме того, мы можем отшлифовать эти стандартные отделки, чтобы придать штифтам отворота состаренный вид. Античная отделка также очень помогает, когда ваш дизайн в основном металлический (штампованный), так как более темные углубления обеспечивают больший контраст для текста и тонких линий.
4 о доставке и отгрузке
4.1: сколько времени пройдет, прежде чем я получу свой товар?
Если ваши товары отправляются в Европу, Северную Америку, Азию, время изготовления составляет 12-20 рабочих дней. И 3-4 рабочих дня для приоритетной службы fedex, 4-7 дней для экономической службы fedex. Сроки доставки по всем другим направлениям отличаются.
4.2: что такое экспресс-время для моего заказа?
Мы хорошие отношения с FedEx, DHL, UPS, TNT. И 3-4 рабочих дня для приоритетного обслуживания fedex, 4-7 дней для экономического обслуживания fedex.
5 об оплате
5.1: какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем Paypal, Trade Assurance, Western Union, T / T (Telegram Transfer) и т. Д.
5.2: каковы ваши условия оплаты?
Мы требуем 30% депозита, прежде чем мы начнем заказ. небольшие суммы ниже при полной оплате будут оценены, потому что плата за обработку происходит каждый раз.
6 об услугах
6.1. Предлагаете ли вы срочные услуги / плату?
Мы рады сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваши срочные сроки доставки, поэтому мы не предлагаем услугу Rush.