1)какое у вас время доставки?
наше время доставки в течение 10 рабочих дней после полученного депозита.
2)какой у вас метод оплаты?
способ оплаты т/T(банковский перевод)или lc, PayPal, Western Union и т. д.это зависит от разницы в стране.
3)Как заказать машину у вас?
после того, как вы подтвердите детали заказа, мы вышлем вам счет-проформу, включая наш банковский счет.Мы подготовим заказ при получении оплаты.документы на отправку будут отправлены вам примерно через неделю после отгрузки.
4)если у меня есть какая-то техническая проблема, как вы можете помочь нам решить ее?
подробное описание, фотографии или видео помогут нашему специалисту проанализировать проблему и дать соответствующее решение.
5)когда что-то нужно заменить, что я могу сделать?
Мы поставляем все запасные части для принтера.если какая-либо часть сломана, мы исправим ее или вышлем вам новые детали после того, как пользователи отправят обратно сломанные.Мы предлагаем пользователям заказать комплект запасных частей для длительного технического обслуживания и быстрой замены.
6)сколько налогов мы должны заплатить?
пожалуйста, проконсультируйтесь с местным таможенным или импортным агентом для деталей.спасибо.
7)Можем ли мы отправить нашего техника на ваш завод для обучения?
да, добро пожаловать к нам в гости на бесплатное обучение.
8)Мы хотим стать эксклюзивным дистрибьютором ваших машин?
Мы с нетерпением ждем вашего тесного сотрудничества.После того, как вы закажете первую машину и сможете предложить послепродажное обслуживание, мы можем начать переговоры о распределении.Благодарю вас.
9)как насчет гарантии?
12 months warranty for our machines.В течение гарантийного срока мы вышлем бесплатные запчасти для замены(печатные платы)в то время как сломанные части должны быть отправлены обратно.