В1. Могу ли я получить образец заказа на продукцию? О: Да, мы приветствуем заказ образцов для тестирования и проверки качества. Смешанные образцы принимаются.образцы бесплатны, стоимость доставки 35 долларов США. В2. Как насчет образца и минимального заказа? О: Низкий минимальный заказ, 1 шт. для образца, стоимость доставки составляет 35 долларов США. В3. Как вы отправляете товар и сколько времени занимает его прибытие? О: Обычно мы осуществляем доставку через DHL, UPS, fedex или TNT. Обычно это занимает 3-5 дней. Авиационные и морские перевозки также не являются обязательными. В4. Какие гарантии вы предлагаете, если возникнут проблемы с качеством? О: После того, как вы получите товар, в течение 1-3 дней и после просмотра видео, пожалуйста, предоставьте нам справку о проблемном товаре, если это подтвердится, мы заменим его на новый, или вернем вам деньги после того, как мы получили проблемный товар. В5. Каково время доставки? О: товар в наличии, 3-7 дней после оплаты. Срок изготовления: около 15-30 дней. Q6: Как бороться с неисправными? О: Во-первых, наша продукция производится в строгой системе контроля качества, и процент брака составит менее 0,2%. Во-вторых, в течение гарантийного срока мы отправим новые светильники с новым заказом в небольшом количестве. В случае дефектных серийных продуктов мы отремонтируем их и отправим вам повторно или можем обсудить решение, включая повторный вызов в зависимости от окончательной ситуации.